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张恩玺考察河北省群众工作中心

张恩玺在省群众工作中心看望接访干部

张恩玺到邯郸市群众工作中心视察

张恩玺到邯郸县兼庄乡群众工作中心调研

张恩玺到正定县群众工作中心调研

张恩玺考察正定镇群众工作站

张恩玺主持召开河北省信访工作座谈会

 2015- 8月1日至4日，以中央信访工作联席会议办公室副主任、国家信访局党组副书记、副局长张恩玺同志为组长的中央信访工作调研组来我省，就贯彻落实习近平总书记关于信访工作重要指示精神，特别是联合接待场所运行、信访积案化解、访诉分离等工作进行调研。期间，张恩玺同志与省委副书记赵勇、省政府副省长姜德果进行了交流。

调研组先后到邯郸市、石家庄市、保定市进行了调研，实地查看了河北省群众工作中心、邯郸市群众工作中心、邯郸县群众工作中心，考察了邯郸县和正定县两个乡镇信访工作，听取了所到设区市及相关县区的工作汇报。3日下午，在石家庄召开了信访工作座谈会。省信访局领导班子成员，石家庄、承德、张家口、秦皇岛、唐山、廊坊、沧州、衡水等8个设区市及定州、辛集市分管信访工作的领导、信访局长及15个省联席会议成员单位分管负责同志参加会议。会上，省委、省政府副秘书长、信访局长刘志鹏同志代表我省作了信访工作情况汇报，与会各市和部分省联席会议成员单位作了会议发言，张恩玺同志作了重要讲话。

 张恩玺指出，河北省信访工作取得明显成效，经验弥足珍贵。新建的河北省群众工作中心，起点高、标准高，无论是在功能的设置还是在硬件建设上在全国都是一流的，深受震撼，适当时候要在此地召开全国的现场会，把好的经验做法上升为全国的共同实践。通过平时工作了解和这次调研的情况看，河北省委省政府，特别是克志书记到河北工作以来，对信访工作高度重视，贯彻落实中央决策部署特别是习近平总书记关于信访工作的系列重要指示精神，是有力有效的，特别是进京非访大幅下降，打了一个漂亮的翻身仗，成绩巨大，形势喜人。主要呈现四个特点：一是主要领导亲自抓、带头做，组织领导特别有方。克志书记以空前的重视，空前的力度，空前的举措，强力推动信访工作。二是关键环节扣得紧、落得实，机制创新特别有招。省、市、县三级普遍建立了群众工作委员会，成立群众工作中心；建立了公安机关牵头、信访部门协同的“非访”接返机制；建立完善信访信息综合平台，实现了让群众少跑腿、让数据多跑路。三是积案攻坚力度大、措施硬，解决问题特别有效。克志书记、庆伟省长亲自主持召开全省动员部署大会，将信访积案集中攻坚列为重要内容，赵勇副书记坚持每月调度，及时跟进和推动工作。四是法治信访进展快、亮点多，依法规范特别有力。

张恩玺要求，要切实落实好中央关于信访工作的各项改革措施，探索用新方式分析新问题、解决新问题。要高度重视信访部门建设和信访干部队伍建设，特别是选好配好信访局长。一是深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和批示精神，继续推动信访工作制度改革创新。二是着眼于“清仓见底”，继续加大化解信访积案的力度。三是以完善监管防范机制为抓手，继续增强源头预防能力。四是强化问题导向，继续加强信访工作基础建设。五是变压力为动力，在攻坚克难中推进事业发展。